Adatkezelési szabályzat

A Farm Frites minden tekintetben kiemelt jelentőséget tulajdonít a minőségnek. Ez természetesen a személyes adatok védelmére és kezelésére is vonatkozik. Az adatokat a legnagyobb odafigyeléssel kezeljük, és mindent megteszünk a szabálytalan és jogszerűtlen adathasználat elkerülése érdekében. Ennek megfelelően a tudomásunkra jutott személyes adatokat kizárólag arra a célra használjuk fel, amiért a rendelkezésünkre bocsátották.

Az Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogyan kezeljük a kereskedelmi és marketing tevékenységünk (promóciós és tájékoztató email-küldés, telefonhívások, weboldal és közösségi oldalak működtetése, ügyvitel és statisztika stb.) során kezelt és feldolgozott személyes adatokat.

 

Milyen jogszabályi háttérre alapozva dolgozzuk fel a személyes adatokat?

Az adatkezelés és a személyes adatok feldolgozása az általános adatvédelmi rendelet (angol rövidítéssel a továbbiakban: a GDPR) 6. cikk, 1. bek, f. pontjában meghatározott szabályokon, továbbá az általunk végzett tevékenységet szabályozó szerződések előírásain alapul:

1. a Farm Frites-tel történő szerződéskötés és -teljesítés,
2. a Farm Frites-re vonatkozó hatályos jogszabályok (pl. számlázási előírások) alkalmazása,
3. 3. a Farm Frites jogos érdekeinek érvényesítése (termékei és szolgáltatásai értékesítését szolgáló közvetlen marketing, vagy harmadik fél nevében, más gazdasági társaság és a Farm Frites között kötött szerződés teljesítése) során egyaránt.
4. Amennyiben Ön hozzájárult marketing-kommunikációs célú küldemények emailen és telefonon történő fogadásához, az emailes és telefonos adatok kezelése az Elektronikus szolgáltatások nyújtásáról szóló törvény 10. cikkében és a Távközlési törvény 172. cikkében foglalt szabályok szerint történik.

   A személyes adatok kezelése a hatályos jogszabályok előírásait követi, ezen belül megfelel az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, GDPR) előírásainak.

    

    

Hogyan tudja velünk felvenni a kapcsolatot?

Telefonon: 59 86 37 500

Emailen: a rodo@farmfrites.pl címen.

Levélben: ul. Wileńska 37, 84-300 Lębork

 

Általános kapcsolattartási adatok:

info@farmfrites.com
0031 (0)181 466888
0031 (0)181 461350

Ki lesz az Ön által megadott adatok kezelője?

Az Ön személyes adatainak kezelésére a FARM FRITES CENTRAL EASTERN EUROPE Sp. z o.o, társaság jogosult (bejegyzés helye: a Gdańsk-Północ-i Járási Bíróság Gdańsk városi bírósága, a lengyel Nemzeti Cégbírósági nyilvántartás VIII. sz. Kereskedelmi Igazgatósága, cégjegyzék száma: 0000763682, NIP számjele: 8411724301, bejegyzett székhelye: ul. Wileńska 37, 84-300 Lębork), mely a FARM FRITES INTERNATIONAL B.V. BESLOTEN VENNOOTSCHAP (Hollandia, Oudenhoorn, Molendijk 108. szám, 3227 CD irányítószám, Oudenhoorn Postahivatal, a 24180852 nyilvántartási szám alatt bejegyezve) nemzetközi üzletágát képviseli (Farm Frites).

 

Milyen céllal dolgozzuk fel és kezeljük adatait? Milyen jogszabályon alapul az Ön személyes adatainak feldolgozása és kezelése?

Az Ön személyes adatait a Farm Frites üzleti érdekkörébe eső tárgyban, kereskedelmi (értékesítési és termékpromóciós célú) telefonhívások és emailes tájékoztatás céljából regisztráljuk és kezeljük. Az adatkezelés célja, hogy a Facebook követői csoport és a YouTube profiloldal üzemeltetése, elemzések és statisztikák készítése során az Ön igényeire szabott szolgáltatásokat és termékeket tudjunk kiajánlani, azaz személyre szabott tájékoztatást és termékismertetőt küldhessünk Önnek.

Jogszabályi háttér: a GDPR-rendelet 6. cikk, 1. bek. f) pont.

Amennyiben Ön hozzájárult marketing-kommunikációs célú közlemények emailen és telefonon keresztül történő fogadásához, akkor a megadott adatokat mi kizárólag az Ön beleegyezésével használjuk fel. Hozzájárulását a korábbi adatkezelésre való visszamenőleges hatály nélkül bármikor visszavonhatja.

Jogszabályi háttér: a GDPR-rendelet 6. cikk, 1. bek, a) pontja, az Elektronikus szolgáltatásokról szóló törvény 10. cikke és a Távközlési törvény 172. cikke

 

A személyes adatok közlése kötelező, vagy önkéntes jellegű-e?

A személyes adatok megadása nem kötelező, így Ön nem köteles megadni adatait. Azonban az adatközlés elmaradása miatt nem lehetséges az adatfeldolgozás fenti céljának teljesítése. Például a marketing-kommunikációs célú közlemények fogadása érdekében történő adatszolgáltatás önkéntes, ugyanakkor szükséges is ahhoz, hogy a tájékoztatókat ki tudjuk küldeni.

A Farm Frites Facebook-profilja vagy YouTube-csatornája használatához tartozó adatszolgáltatás célja a termékismertető és népszerűsítő közlemények fogadása, a statisztikában való részvétel, ami önkéntes és adott profil, például kommentek küldéséhez szükséges bejelentkezésen keresztül valósul meg.

 

Kiknek adhatjuk tovább az Ön adatait?

Olyan vállalatok kaphatják meg az Ön személyes adatait, akik velünk szoros együttműködésben állnak, megbízásunkból bizonyos tevékenységeket, pl. informatikai szolgáltatásokat végeznek. Együttműködő partnereinkkel az adatbiztonságot szavatoló külön szerződést kötünk. Mivel partnereink rendszeresen cserélődnek, nem tudunk róluk teljes listát adni, de bármikor felvilágosítást adunk arról, hogy jelenleg kivel állunk szerződéses viszonyban.

A személyes adatokat a Facebook Ireland Limited (a Facebook kezelője), illetve a Google Ireland Limited (YouTube adminisztrátora) számára is hozzáférhetővé tesszük, amennyiben a Google szolgáltatások felhasználói a fenti feltételek mellett az Európai Gazdasági Térség és Svájc területén használják az adatokat.

A fenti weboldalakon lévő kommunikációval kapcsolatban átadott személyes adatokat (pl. a rajongói oldalon megjelenő kommentek szerzőinek adatait) ezen weboldalak más felhasználói számára is hozzáférhetővé tesszük.

Az adatokat a jogszabályban előírt adatszolgáltatás bekérésére feljogosított hatóságoknak is rendelkezésére bocsátjuk.

 

Hozzáférhetővé tesszük-e az Ön személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen kívüli felek számára is?

Nem.

 

Személyes adatai automatizált döntéshozatal hatálya alá tartoznak-e?

Az Ön személyes adatai nem tartoznak automatizált döntéshozatal hatálya alá – ide értve az automatizált döntéshozatalhoz kapcsolódó profilkészítést is.

 

Sütik és hasonló technikai megoldások

A Farm Frites sütiket is használ a weboldalán. A sütik kis méretű szövegfájlok, amelyek a weboldalunk kezdeményezésére a számítógép vagy mobileszköz webböngészőjére települnek. Erre akkor kerül sor, amikor Ön felkeresi a Farm Frites weboldalát. A böngésző a későbbi látogatások alkalmával visszaküldi a süti tartalmát. Ez az eljárás a weboldal használhatóságát és működési hatékonyságát javítja.

A weboldalon tárolt sütik funkcionális fájlok, amelyek a weboldal megfelelő használatát szavatolják, pl. kapcsolati űrlapon vagy böngésző-beállítások olvasásához jegyeznek meg információkat, hogy ezzel a weboldal megfelelő vizuális megjelenítését biztosítsák.

A sütik a böngésző és a felhasználó látogatásának azonosítására is használhatók. Lehetővé teszik annak elemzését, hogyan lépegetnek, mire kattintanak az oldalon belül, illetve mérhető az online hirdetési kampányok hatékonysága is. Az ilyen típusú sütiket analitikai fájloknak is nevezik. Semmit nem közölnek a látogató személyazonosságáról, kizárólag a weboldal használatának módjáról továbbítanak adatokat.

A sütik segítségével a felhasználó böngészési szokásain alapuló, személyre szabott hirdetéseket tudunk megjeleníteni.

Amikor Ön honlapunkra látogat, megkérdezzük, hogy hozzájárul-e bizonyos típusú sütik  használatához.

A későbbiekben Ön a böngésző sütibeállításainak megváltoztatásával bármikor vissza is vonhatja hozzájárulását.

A sütikről és a hozzájuk hasonló technológiákról az alábbiakban talál további információkat.

 

Facebook Pixel

Marketing-kampányaink hatékonyságának növelése érdekében a Farm Frites a Facebook Ireland Limited által üzemeltetett Facebook “Facebook Pixel” pluginjét használja.

A Facebook Pixel olyan, a weboldalunkon használt képpont, amely az oldalra látogatók weblapon végzett tevékenységének elemzésére, illetve személyre szabott (pl. szponzorált) Facebookos hirdetések elhelyezésére szolgál. Az adatkezelési beállítások módosítása a Facebook fiókba való bejelentkezés után, valamint a használatban lévő webböngésző sütibeállításai révén lehetséges.

 

Google Analytics

Weboldalunk használatának figyeléséhez és a felhasználói élmény növeléséhez a Google Analytics szerver-statisztikai eszközt használjuk, amelyet az Európai Gazdasági Térségben és Svájcban a Google Ireland Limited bocsát a Google szolgáltatásokat használók rendelkezésére.

A Google Analytics sütijeinek használata megakadályozza, hogy az információk kigyűjtése során az információkat konkrét személlyel lehessen összefüggésbe hozni. A Google nem rendelkezik engedéllyel a Google Analytics által saját, vagy más Google szolgáltatások általi felhasználás céljából összegyűjtött adatok használatára.

 

A weboldalon szereplő linkek

A honlapunkon szereplő közösségi médialogók csak ezekre a közösségi oldalakra mutató linkeket tartalmaznak. A linkre kattintva az Ön adatait csak az adott közösségi oldal vagy a Farm Frites tudja felhasználni az alábbiakban leírt módon.

 

Közösségi hálózatokon létrehozott profilok

A Farm Frites a Facebook és a YouTube közösségi oldalokon rendelkezik saját profilokkal.

A Farm Frites a weboldalakat használók személyes adatait a profiloldalait és termékreklámjait olvasókkal folytatott kommunikáció, valamint statisztika-készítés céljából dolgozza fel.

E közösségi médiaoldal kezelői - saját döntésük alapján - rögzíthetik a felhasználók szokásait, és meghatározhatják az oldalaikat látogatók személyiadat-feldolgozásának célját és kiterjedését. Kérjük, olvassa el az ezekre a weboldalakra vonatkozó adatkezelési szabályokat.

 

A Farm Frites hozzáférési jogosultsággal rendelkezik a fentebb említett közösségi oldalak üzemeltetői által előállított általános, a Farm Frites oldalakat látogató felhasználók érdeklődésére, továbbá demográfiai statisztikáira (pl. életkorra, nemre, földrajzi elhelyezkedésre) vonatkozó adatokhoz.

 

Facebook

A Farm Frites és az írországi bejegyzett székhelyű Facebook Ireland Limited (Facebook Ireland, székhelye: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország) közösen ellenőrzik a kollektív adatelemzési céllal feldolgozott adatok körét a Farm Frites profilhasználók tevékenységeire vonatkozó statisztikák készítése és megjelenítése érdekében.

 

A Facebook Ireland felelőssége a fentebb említett céllal történő adatfeldolgozással kapcsolatos, és szabályai alábbiakra terjednek ki:

• a weboldal statisztikai célú adatfeldolgozásának a hatályos jogszabályokon kell alapulnia,
• az adattulajdonosok jogait biztosítani kell,
• a jogsértési eseteket jelenteni kell a felügyeleti hatóság felé, és az eseményről értesíteni kell a jogsértéssel érintett személyeket, 
• az adatbiztonság szavatolásához megfelelő technikai-műszaki és szervezeti intézkedéseket kell hozni.

 

A Farm Frites adatfeldolgozási felelőssége:

• a statisztikai célú adatfeldolgozást az érvényes jogi szabályozási háttér alapján kell végeznie,
• a Farm Frites által végzett adatfeldolgozásra vonatkozó tájékoztatási kötelezettségét teljesítenie kell.

A Facebook Ireland a nyilvánosan hozzáférhető Weboldal Statisztikai Tájékoztatón keresztül az adattulajdonosok részére hozzáférhetővé teszi a weboldal statisztikai mellékletének tartalmát.

 

A közös adatkezelés vezető felügyeleti hatósága az Ír Adatkezelési Bizottság (az ide tartozó esetekben lásd a GDPR-rendelet 55. cikk, 2. bekezdését).

Az üzemeltetők közötti kölcsönös megállapodásokra vonatkozó részletes tájékoztató a következő weboldalon érhető el: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Az Ön Facebook által kezelt adataira vonatkozó szabályozás megtekinthető: https://www.facebook.com/privacy/explanation/személyes jogok/magyarázat)

YouTube

A Farm Frites adatkezelése a YouTube-on működtetett profiloldalát látogató felhasználók személyes adatainak kezelésére terjed ki. A feldolgozott adatok köre: név, utónév, felhasználónév, kép, a nyilvános profilon elérhető adatok, és minden egyéb, üzenetekben és kommentekben közölt információk.

A YouTube üzemeltetője (a Google Ireland Limited – amennyiben a Google services felhasználói az Európai Gazdasági Térségben és Svájcban találhatók) a Farm Frites YouTube-csatornáját használó személyek adatait a jogszabályi előírásoknak megfelelően, saját céljaira dolgozhatja fel. A YouTube üzemeltető adatkezelésére vonatkozó további információk a https://policies.google.com/privacy?hl=pl&gl=pl címen tekinthetők meg.

A Farm Frites YouTube csatornáját használó személyek az adataik kezelésével kapcsolatban a YouTube üzemeltetőt közvetlenül is megkereshetik.

 

Milyen lépéseket lehet tenni, ha jogszerűtlen adatkezelés gyanúja merül fel?

Gyanú esetén a felügyeleti hatóságnál panasz tehető. A panaszt Lengyelországban az Adatkezelési Hivatal elnökéhez lehet intézni: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00 - 193 Warszawa.

 

Milyen hosszú ideig tárolhatók a feldolgozott személyes adatok?

Direkt marketinges célok esetén az adatok az adattulajdonosnak a további adatkezelésre vonatkozó tiltásáig, a marketing-üzenetek kézbesítésére, vagy Farm Frites általi továbbítására vonatkozó beleegyezésének visszavonásáig kezelhetők.

A Facebook rajongói oldalon vagy a YouTube profilon tájékoztató, promóciós, illetve statisztikai céllal begyűjtött személyes adatok mindaddig kezelhetők, amíg az adattulajdonos ellenkező nyilatkozatot nem tesz. A hozzászólásokon és bejegyzéseken keresztül gyűjtött adatok az azokat tartalmazó hozzászólás vagy bejegyzés törléséig kezelhetők.

Milyen jogai vannak az adattulajdonosnak az adataival kapcsolatban?

1. Személyes adatokba való betekintési jogot kérhet az adatkezelőtől.
2. Kérheti a személyes adatok javítását, helyesbítését.
3. Kérheti az adatkezelőt, hogy törölje a személyes adatokat.
4. Kérheti az adatkezelőt, hogy korlátozza a személyes adatok kezelését.
5. A személyes adatok Farm Frites általi, jogos üzleti érdekeinek céljából történő feldolgozása az adattulajdonos személyes helyzetéből adódó okokra tekintettel letiltható.
6. Az adatkezelést megalapozó adatkezelési hozzájárulás visszavonható.

Önnek mint adattulajdonosnak, jogában áll saját személyes adatai direkt marketing célú kezelését bármikor ingyenesen letiltania.

 

Az Adatkezelési Szabályzat módosításai

A Farm Frites fenntartja a jogot az adatkezelési Szabályzat módosítására. A Szabályzat módosításait ezen a honlapon hozza nyilvánosságra.